home

1. Perché conviene attivare il noleggio Lungo termine di Locauto?
2. I contratti che offre Locauto sono personalizzabili?
3. Gestire un'auto "in proprio" costa mensilmente meno del canone di noleggio Locauto?
4. Non pagherei meno una polizza di assicurazione personale senza il bisogno di sottoscrivere l’opzione Kasko?
5. In quanto tempo è consegnata la vettura?
6. Dove viene consegnato il veicolo?
7. Come si svolgono le operazioni di manutenzione?
8. In caso di danneggiamento del veicolo senza necessità di recupero o trasporto cosa bisogna fare?
9. In caso di incidente stradale con veicolo bloccato?
10. Cosa succede se il veicolo non funziona?
11. In caso di furto o incendio?
12. Al termine del contratto cosa accade?

1. Perché conviene attivare il noleggio Lungo termine di Locauto?
I vantaggi sono molti. Prima di tutto quello di non avere un significativo esborso di denaro per l'acquisto di un veicolo. In più, quello di disporre della propria auto, con tutti gli optional scelti, con la serenità di non avere preoccupazioni legate alla sua gestione perché lo Staff Locauto si occupa di tutte le incombenze burocratiche, della manutenzione e dei possibili imprevisti.

2. I contratti che offre Locauto sono personalizzabili?
Locauto personalizza i contratti a seconda delle esigenze del cliente: ognuno può scegliere la durata di contratto che predilige, il numero di chilometri totali da inserire nel contratto, gli accessori e il numero di pneumatici.

3. Gestire un'auto "in proprio" costa mensilmente meno del canone di noleggio Locauto?
No, se si aggiungono la somma iniziale d'acquisto e le spese. Il confronto con Locauto, infatti, va fatto tenendo conto di tutti i costi gestionali, stimati per il periodo di utilizzo dell'auto e per la percorrenza prevista. Bisogna considerare il bollo, gli interventi di manutenzione e, in più, i costi di rischio per la copertura dei danni, tipicamente quelli coperti dall'assicurazione incendio, furto, Kasko e manutenzione. E da questo conteggio resta escluso il tempo che normalmente si perde per occuparsi di questi aspetti.

4. Non costerebbe meno una polizza di assicurazione personale senza il bisogno di sottoscrivere l’opzione Kasko?
Bisogna prima di tutto considerare che le polizze RCA sono annuali e quindi ogni anno devono essere rinegoziate con significativi aumenti di costo nel caso ci sia stato un sinistro. Con Locauto la quota mensile resta fissa per l'intera durata del contratto e comprende tutte le opzioni assicurative e quella Kasko che garantisce una forma di tutela ideale e completa in caso di incidente.

5. In quanto tempo è consegnata la vettura?
I tempi medi di consegna sono quelli della casa costruttrice e sono normalmente legati al modello e alla versione di auto scelta.

6. Dove viene consegnato il veicolo?
Normalmente, in base agli accordi stipulati con le case automobilistiche, Locauto effettua la consegna del veicolo, in tutta Italia, utilizzando il concessionario ufficiale più vicino al Cliente.

7. Come si svolgono le operazioni di manutenzione?
Tutti gli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria vengono effettuati presso concessionari ufficiali o presso officine autorizzate dalla casa costruttrice.

8. In caso di danneggiamento del veicolo senza necessità di recupero o trasporto cosa bisogna fare?
Basta chiamare il Numero Verde per avere le istruzioni necessarie ad attivare la copertura assicurativa.
Entro le 24 ore successive trasmettere tutte le informazioni via fax e successivamente con raccomandata, il modulo di constatazione amichevole CID od in mancanza denuncia dettagliata dei fatti.
Astenersi dall'ammettere responsabilità o colpe ed informare l'autorità di polizia più vicina in caso di incidente grave.

La denuncia od il CID devono contenere:
1) luogo, data, ora dell'incidente e descrizione della dinamica; in caso di CID le caselle relative alle circostanze dell'incidente opportunamente barrate
2) generalità complete di eventuali testimoni (compresi i propri trasportati)
3) dati degli autoveicoli coinvolti
4) generalità complete delle controparti coinvolte
5) generalità delle Compagnie Assicuratrici degli autoveicoli coinvolti, numero di polizza ed agenzia
6) descrizione dei danni propri e delle controparti
7) indicazione se autoveicolo marciante o meno

AUTOVEICOLO NON MARCIANTE
Soccorso stradale e traino: telefonare al Numero Verde indicato sul certificato di assistenza ed utilizzare esclusivamente il servizio convenzionato che vi verrà indicato.
Comunicare a LOCAUTO entro 24 ore dall'incidente la carrozzeria/officina presso la quale si trova l'autoveicolo fornendo i numeri di telefono e fax.

AUTOVEICOLO MARCIANTE
- recarsi entro e non oltre 7 giorni presso una carrozzeria convenzionata o autorizzata da LOCAUTO a far preventivare le riparazioni
- far pervenire entro e non oltre 15 giorni dall'incidente il preventivo corredato da foto dell'autoveicolo effettuate con targa ben visibile e con i danni evidenziati con gesso.

9. In caso di incidente stradale con veicolo bloccato?
È sufficiente chiamare il Numero Verde per il recupero del mezzo.
Nel caso in cui il fermo tecnico sia superiore a 8 ore di manodopera (salvo diverso accordo), LOCAUTO metterà a disposizione un autoveicolo di servizio secondo la normativa del contratto stesso.

10. Cosa succede se il veicolo non funziona?
In caso di guasto basta chiamare il Numero Verde che provvede immediatamente ad inviare il carro attrezzi per trasportare il veicolo al centro assistenza convenzionato più vicino.
Nel caso in cui il fermo tecnico sia superiore a 8 ore di manodopera (salvo diverso accordo), LOCAUTO metterà a disposizione un autoveicolo di servizio secondo la normativa del contratto stesso.

11. In caso di furto o incendio?
Basta chiamare il Numero Verde per la gestione dell'evento furto e incendio.
In caso di furto o danni da atti vandalici fare denuncia all'Autorità Giudiziaria entro 12 ore, trasmettendo immediatamente dopo la copia via fax a LOCAUTO.
Entro 2 giorni spedire a mezzo raccomandata l'originale della denuncia o copia autentica.
In caso di furto totale allegare tutte le chiavi delI'autoveicolo e quelle dell'eventuale antifurto.
In caso di furto parziale o danni da atti vandalici comportarsi come nei casi previsti per incidenti con auto marciante e non marciante.

12. Al termine del contratto cosa accade?
Una volta concluso il periodo contrattuale la vettura, previa verifica dello stato di normale usura, viene restituita e ne viene disposta immediatamente e liberamente la vendita sul mercato dell'usato. Se l’utilizzatore del veicolo è interessato può richiedere un preventivo per l’acquisto.